上海新虹桥中学中加国际班学生在加拿大留学期间，寄宿家庭、医疗、管理等事宜由加拿大公立教育局监管安置;所有学校都开设有ESL课程以及个人辅导服务，并配有国际生辅导员和中国学生协调员。此外，国际学生家长可以通过互联网在教育局的“家长连线”服务器上获取自己孩子的出勤报告和成绩单。
上海新虹桥中加国际班学生与寄宿家庭
上海新虹桥中加国际班学生与寄宿家庭合影
加拿大留学期间的寄宿家庭服务是由加拿大教育局管理﹐所以教育局的工作人员可以更忠诚地提供一个安全和优质的寄宿家庭给每个到访的学生。所有寄宿家庭经过严格的审核﹐翻查无犯罪记录﹐确保学生有一个高质素﹑安全和舒适的环境。 学校还专设寄宿家庭协调人员岗位，专职负责跟寄宿家庭﹑学生和学校的紧密联系﹐透过清晰的交流 让学生得到适当的看护。
加拿大教育局携手温哥华公立教育联盟(VPEA)在三角洲教育局和歌摩士谷教育局分别指派一名中国老师专门负责中国留学生在海外留学、生活、升学、就业等各个环节，做到学习进度跟踪、生活安排以及各阶段的个性化指导、学习反馈，达到真正意义上的国内外一站式服务，从而确保学生安心、家长放心。
